※この記事はPRを含みますが、特徴を忌憚なく伝えることを心がけています。
飲食店では人手不足や売上分析の遅れ、客単価の伸び悩みなど共通の課題が多く見られます。こうした悩みに応えるのが、株式会社Wizが提供するモバイルオーダー機能付きPOSレジかんたん注文です。
お客様が自身のスマホから直接注文でき、スタッフの負担軽減や業務効率化に加え、データ分析による経営改善にも役立ちます。さらにIT導入補助金を活用すれば、導入コストを大幅に抑えられる点も魅力です。
この記事では、その機能やメリット、導入事例や比較ポイントを解説します。他のPOSレジサービスとの比較がしたい方には、以下の記事がおすすめです。
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かんたん注文とは?サービスの概要と特徴
かんたん注文は、株式会社Wizが提供する飲食店向けのPOSレジ・モバイルオーダーシステムです。ここでは、具体的な特徴を見ていきましょう。
お客様のスマホで注文できるモバイルオーダー
従来の飲食店では、スタッフがテーブルごとに注文を取りに行く必要がありました。しかし「かんたん注文」では、お客様が自分のスマホでQRコードを読み込み、直接メニューを選んで注文を確定できます。これにより注文待ちの時間を削減できるだけでなく、スタッフの負担軽減にもつながります。
また、スマホ操作に慣れていない方や端末を持っていない方のために、タブレット端末からの注文も可能です。柔軟な運用ができる点も、多くの店舗に受け入れられている理由といえるでしょう。
多言語対応・AIレコメンド機能
「かんたん注文」は、日本語だけでなく英語・中国語にも対応しています。訪日外国人客が増えている現在、多言語でメニューを表示できることは大きな強みです。スタッフが外国語を話せなくても、スムーズに注文が完了し、接客の負担を減らせます。
さらに、AIが注文データを分析し、「よく一緒に頼まれる料理」や「追加でおすすめできるドリンク・デザート」を提案してくれます。人手不足の現場でも、自然に客単価を高められる仕組みが整っています。
管理画面での売上分析・経営判断支援
店舗経営者にとって魅力的なのは、管理画面からリアルタイムに経営状況を把握できる点です。人気メニューのランキングや、時間帯・曜日別の売上傾向を可視化できるため、仕入れや在庫管理に役立ちます。
たとえば「金曜日の夜はドリンクの注文が多い」「ランチタイムは定食が人気」といったデータを根拠に、メニュー構成やキャンペーン施策を柔軟に調整できます。勘に頼らず数字に基づいた経営判断を下せることは、大きな安心材料です。
補助金を活用できるコストメリット
「かんたん注文」はIT導入補助金の対象サービスに認定されています。そのため、導入費用の最大3/4を補助金でまかなえる可能性があります。結果として、実質負担は25%程度に抑えられ、低コストで最新システムを導入できるのです。
この点は、初期費用が大きなハードルとなる中小規模店舗にとって非常に魅力的です。補助金を活用すれば、導入リスクを最小限に抑えつつ、業務効率化や売上改善につながる投資が実現できます。
かんたん注文で飲食店の課題をどう解決できるか
多くの飲食店が似たような課題を抱えています。かんたん注文は飲食業に特化しており、そのような共通した課題に対応する機能を備えています。
人手不足を解消し、スタッフ負担を軽減
スタッフがテーブルを回ってオーダーを取る必要がなくなり、お客様は自分のスマホから自由に注文できます。その分スタッフは料理提供や接客に集中でき、限られた人員でも店舗を効率的に回せます。ピーク時の負担が減り、サービスの質も維持できます。
人気メニューや時間帯別データで改善が早い
管理画面で人気メニューや売上のピーク時間を把握できるため、在庫の最適化やキャンペーンの実施にすぐ活用できます。従来なら数週間かけて判断していた改善施策を、数日単位で行えるようになるのです。
AIとプッシュ通知で追加注文を促進
AIによるおすすめ表示や、一定時間経過後に「もう一杯いかがですか?」といったプッシュ通知を自動で送れるため、スタッフが営業トークをせずとも自然に客単価を上げられます。結果として利益率が改善され、安定した経営につながります。
かんたん注文の料金・導入コストと補助金活用
新しくPOSレジを導入する場合、最も気になる点はコストでしょう。ここでは、かんたん注文の導入にかかる費用と、補助金の活用についても解説します。
導入にかかる初期費用・月額料金の目安
一般的なPOSレジやモバイルオーダーシステムでは、導入時に数十万円の初期費用が発生し、月額利用料も数万円かかることが少なくありません。「かんたん注文」も一定の費用はかかりますが、スマホを活用することで端末購入コストを抑えられる点が特徴です。
実際にかかる費用は問い合わせなければ試算できません。店舗の規模や必要な機能に応じて料金が決まるため、字店に合った無理のない料金を提示してもらえます。
IT導入補助金を利用したコスト削減
「かんたん注文」はIT導入補助金の対象であり、最大で導入費用の3/4を補助してもらえます。たとえば通常40万円の初期費用がかかる場合、補助金を活用すれば実質10万円の負担で導入可能になります。中小規模の飲食店にとって、大きな負担軽減になるでしょう。
補助金申請の流れと注意点
補助金を活用するには、申請手続きが必要です。交付申請 → 採択 → 導入 → 実績報告という流れを踏む必要があり、スケジュール管理も重要です。サポートを受けられる場合は、導入支援事業者と連携して進めるのがおすすめです。また、申請には事業計画書や見積もりの提出が求められるため、早めの準備が必要です。
他のPOS・モバイルオーダーとの比較
POSレジやモバイルオーダーシステムは多くの会社から提供されており、それぞれ特徴や料金体系が異なります。ここでは、代表的なシステムと比較しながら「かんたん注文」の優位性を整理します。
他社サービスとの機能・価格比較
大手のクラウドPOSシステムでは、外部サービスとの連携や予約管理機能が充実している一方で、初期費用や月額費用が高くなる傾向があります。また、飲食業以外にも小売・美容など幅広い業態に対応していることが多く、機能が多すぎて使いこなせないケースもあります。
一方で「かんたん注文」は、飲食店に特化して開発されているため無駄な機能がなく、導入後すぐに使い始められるシンプルさが特徴です。さらにスマホを使った注文方式を中心に設計されているため、端末代を抑えられ、コストメリットも大きいといえます。
かんたん注文が選ばれる理由
比較の結果、特に以下のポイントで「かんたん注文」が支持されています。
- 初期投資を抑えやすい(補助金を利用すれば実質25%程度の負担)
- 操作が簡単で、機械操作に不安があるスタッフでも扱いやすい
- 飲食店特化型で、業務フローに沿った機能だけを搭載
- AIレコメンド機能やプッシュ通知といった売上アップに直結する仕組みがある
結果として「多機能すぎて高額」というよりも「必要な機能に絞って安価に導入したい」と考える店舗にマッチしています。
かんたん注文導入から運用までの流れ
実際に「かんたん注文」を導入する際の流れを確認してみましょう。複雑な工程は少なく、初めてITシステムを導入する飲食店でも安心して進められるよう設計されています。
申込みから設置までのステップ
- 問い合わせ・資料請求
まずは公式サイトから問い合わせを通じて、見積もりや導入プランを確認します。
2. 契約・補助金申請
導入を決定したら契約を行い、IT導入補助金を利用する場合は並行して申請を進めます。
3. 機器準備・メニュー設定
店舗に合わせてタブレットやQRコードを設置し、メニューをシステムに登録します。
4. 利用開始
導入から1~1.5か月程度で運用が始まり、スタッフはすぐに操作に慣れることができます。
メニュー設定と運用開始までの期間
「かんたん注文」はメニュー登録がシンプルで、料理名・価格・写真をアップロードすればすぐに注文画面に反映されます。一般的には導入準備から稼働開始まで1か月前後で完了するケースが多く、繁忙期を避けて導入すればスムーズです。
導入後のサポート・保守体制
導入後は操作説明やトラブル対応のサポートが受けられます。クラウド型のため、バージョンアップや機能追加も自動的に反映され、常に最新の状態で利用できる点も安心です。
かんたん注文導入事例・活用イメージ
「かんたん注文」は多様な規模の飲食店で活用されており、導入後すぐに効果を実感できるケースが多くあります。ここでは、店舗規模別の活用イメージを見てみましょう。
小規模店舗での人手不足解消例
個人経営の小さな居酒屋では、ホールスタッフが1人しかおらず、ピーク時には注文を取りきれずお客様を待たせていました。
「かんたん注文」を導入したところ、来店客は各自のスマホから注文できるようになり、スタッフは配膳と接客に集中できるようになりました。結果として回転率が上がり、売上も向上したのです。
中規模店舗での売上アップ事例
ファミリーレストラン規模の店舗では、AIのおすすめ機能とプッシュ通知を活用したことで、ドリンクやデザートの注文が増加しました。導入前と比べて客単価が平均10〜15%アップし、導入費用は半年ほどで回収できたとの報告もあります。
大規模店舗での効率化・分析活用
チェーン展開している大規模店舗では、管理画面のデータ分析機能が特に活用されています。店舗ごとの人気メニューや売上傾向を比較し、メニュー改定やキャンペーン施策に役立てています。データに基づいた意思決定が可能になり、全体の利益率改善につながっています。
かんたん注文導入における注意点
かんたん注文は多くの飲食店にとって使い勝手の良いシステムですが、導入前に確認しておきたい注意点もあります。事前にリスクや対応策を把握しておくことで、導入後の不安を最小限に抑えられます。
スマホ非所持のお客様への対応策
スマホを持っていない高齢者や小さなお子様連れのお客様も来店する可能性があります。そうした場合には、テーブルにタブレット端末を設置して注文できるようにしておくのがおすすめです。導入費用は少し増えますが、全ての顧客層に対応できる安心感が得られます。
外部システムとの連携可否
予約管理や在庫管理システムとの連携を重視する店舗では、事前にかんたん注文との互換性を確認しておく必要があります。他のPOSレジと比べて外部連携の範囲が限定される場合もあるため、導入後に「想定していた機能が使えない」とならないよう注意しましょう。
ネット環境・バックアップ体制の確認
かんたん注文はクラウド型システムであるため、安定したネット環境が必須です。Wi-Fiの不調が頻発する店舗では、導入前に回線の強化を検討すべきです。また、システム障害に備え、紙メニューを少数用意しておくなどのバックアップ体制を整えておくと安心です。
導入から慣れるまでの運用留意点
操作自体は簡単ですが、スタッフやお客様が完全に慣れるまでには一定の時間がかかります。導入直後は、スタッフが積極的にお客様に使い方を説明するなど、丁寧なサポートを行うとスムーズに定着します。
まとめ|かんたん注文はこんな店舗におすすめ
かんたん注文は、スマホからの注文機能と売上分析・AI提案を兼ね備えた飲食店特化型のPOSレジです。補助金を活用すれば導入コストを大幅に抑えられる点も魅力的で、以下のような店舗に特におすすめです。
- 人手不足に悩む店舗:スタッフの負担を軽減し、回転率を向上できる
- 売上改善に取り組みたい店舗:AIやプッシュ通知で客単価を自然に引き上げられる
- データ経営を始めたい店舗:管理画面で人気メニューや売上傾向を数値化できる
導入にあたっては、スマホを持たないお客様への対応や外部システムとの連携など注意点もありますが、事前に対策を取れば大きな支障はありません。
飲食店経営の効率化と売上アップを同時に実現したい方にとって、「かんたん注文」は非常に有力な選択肢となるでしょう。まずは問い合わせを通じて、自店舗に合うかどうかを確認してみることをおすすめします。
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